Lázeňský hotel Thermal nabízí ubytování v 273 komfortně vybavených pokojích (91 jednolůžkových pokojů, 169 dvoulůžkových pokojů, 13 apartmánů). Všechny pokoje mají vlastní koupelnu/WC, satelitní TV, rádio, telefon, trezor a chladničku. V pokojích s lodžiemi na Vás čeká krásný výhled na lázeňskou část Karlových Varů a v pokojích s francouzskými balkóny budete mít jedinečný výhled na otevřený termální bazén vybudovaný ve skále nad městem.